Često postavljana pitanja
Dostava i narudžba
Kako mogu naručiti? Dodajte proizvod u košaricu i završite narudžbu online, ili nam pišite direktno putem Messengera — dogovaramo i pouzećem.
Koliko košta dostava? Dostava je fiksna i iznosi 10 € bez obzira na adresu unutar Hrvatske.
Koliko traje dostava? Obično 2-4 radna dana od potvrde narudžbe.
Mogu li platiti pouzećem? Da, moguće je platiti pouzećem — kontaktirajte nas putem Messengera ili emaila ili jednostavno naručite preko web shopa i odaberite opciju plaćanja pouzećem.
Proizvod
Je li fotelja prikladna za vanjsku upotrebu? Da, čelični stalak ima praškasti premaz protiv hrđe a PE ratan je otporan na vremenske uvjete. Preporučujemo da je za kišnog vremena zaštitite ili unesete unutra.
Kolika je maksimalna nosivost? Maksimalna nosivost je 150 kg.
Je li montaža komplicirana? Ne — sve što trebate dolazi u kutiji uključujući alat. Većina kupaca sastavi fotelju za 20-30 minuta.
Je li košara sklopiva? Da, košara se može sklopiti što olakšava skladištenje izvan sezone.
Povrat i reklamacije
Mogu li vratiti proizvod? Da, imate 14 dana za povrat uz puni povrat novca bez pitanja.
Što ako proizvod stigne oštećen? Kontaktirajte nas odmah s fotografijom — riješit ćemo problem zamjenom ili povratom novca.